(武汉市知识产权局)

今年以来，武汉市工商局按照营商环境就是生产力的要求，锐意进取，严格履职，对网络商品交易违法行为持续保持高压态势，不断加大涉网案件查办力度，努力营造良好的网络市场环境，取得良好成效。截止目前，全市工商系统共查处网络违法案件191件，罚没金额491.65万元。

一是加强分析监测，健全涉网案件发现机制。健全涉网投诉、举报信息分析工作机制，分季度收集、汇总全市基层工商所受理的网络消费投诉举报情况，梳理分析投诉举报热点领域及特点，针对群众反映最强烈、最集中的问题，指导开展服装鞋帽、计算机产品、家用电器、通讯产品等热点领域网站（店）专项检查6次，发现并依法处置涉嫌违法违规问题网站（店）194个次。以大数据监测为抓手，进一步健全网络市场定向监测工作机制，先后组织开展两次网络交易商品定向监测，共监测27家本地网络交易平台、重点电商网站（店）商品和服务信息页面1238个，判定违法线索100条。

二是加强集中整治，夯实涉网案件查办基础。按照《武汉市2017网络市场监管专项行动方案》要求，围绕打击侵权假冒、虚假违法广告、刷单炒信、网络传销、价格欺诈、网络诈骗、网络抽检、网络订餐以及虚假物流快递等内容组织开展多部门联合执法；以伪造企业名称、冒用其他企业名称、未登记、已注销登记或被吊销营业执照的主体网站为对象，在全市范围组织开展非法主体网站整治行动，将案件查办作为检验和衡量专项行动及相关工作的主要支撑和重要标准，贯穿整治与执法过程之中，形成以整治促办案、以办案促规范的工作格局。专项行动开展以来，共推动查处各类网络违法案件105件，罚没金额350.29万元，依法提请处理非法网站、网店244个，成效十分显著。

三是加强通报督导，确保涉网案件查办效能。为强化依法行政意识，加大涉网违法行为分办督办及跟踪督查力度，结合全市工作实际，围绕全市系统涉网案件线索处置情况以及涉网案件办理情况，一季一分析、一季一通报，重点针对基层涉网案件查办工作发展不平衡、案件转化率不足、被动办案等问题，督促各区局严格按照法定的程序、时限、要求，着力做好涉网案件查办工作，以实际行动和作为提升执法效能，防范执法风险。

    四是加强总结研究，增添涉网案件查办动力。通过召开专题会议、微信及QQ工作群互动等线上线下一体的形式，组织全市网监机构围绕“高站位、高起点、高质量推进涉网案件查办工作”总结工作经验，查找自身工作中的差距、不足和薄弱环节，针对刷单炒信、涉网不正当竞争及知识产权保护等新型问题、疑难问题开展研究，共收集各类文章、建议以及典型案例近20篇。同时，为巩固涉网案件查办成果，要求各区局进一步认识执法办案工作的重要性，努力克服体制、环境等客观因素带来的消极影响，切实强化思想教育、制度落实和内部管理，推动我市系统网络市场监管及涉网案件查办工作不断走向深入。