武汉市市场监管部门落实国务院“高效办成一件事”、省人民政府推进“信用湖北”建设等要求,坚持以服务为导向,帮助符合信用修复条件的失信主体停止行政处罚信息公示,减少因负面信息公示造成的发展机会流失,着力优化营商环境。同时,聚焦行政处罚信用修复存在的重复申请、多头修复问题,采取事前指引、事中帮扶、事后协同等举措建立高效运转的修复机制。
一是事前指引,业务流程标准化。推行标准化的信用修复工作流程,制定武汉市市场监管部门信用修复指南,明确行政处罚信息信用修复的条件、途径与程序,并通过新闻媒体、官网公告等途径宣传,实现经营主体政策“一口清”,强化信用修复权利告知源头保障,推动业务指导关口前移。
二是事中帮扶,政务服务高效化。按照行政处罚信息公示规定,对公示期为三个月的实现无需申请、自动停止,对公示期为三年及以上的实现主动申报、高效修复。通过建立高效运转内部机制、全程跟踪指导、压缩办理时限,帮扶失信主体在最短时间内完成信用修复,重新释放主体活力。
三是事后协同,信息共享便捷化。与发展改革部门建立跨部门行政处罚信用修复协同办理机制,构建便捷高效信用修复制度,及时推送信用修复信息,实现“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”信息同步管理、数据结果互认,避免经营主体多次跑腿、多头报送,进一步降低办事成本。
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