(武汉市知识产权局)

暑假是学生繁重学习中短暂休息的黄金期，也是旅游出行、休闲娱乐、教育培训等消费活动产生消费纠纷的高发期。为帮助广大学生增强消费维权意识，避免遇到消费陷阱，武汉市消费者协会结合学生群体消费特点，特别整理以下提示：

一、旅游出行，安全消费

1. 旅游产品谨慎选：选择正规旅行社，签订书面合同，明确行程安排、住宿标准、交通工具、自费项目等细节。警惕低价旅游陷阱，避免因贪图便宜落入“强制购物”“隐性消费”陷阱。

2. 住宿餐饮重卫生：预订酒店时，通过正规平台查看真实评价，注意卫生条件与安全设施。外出就餐优先选择证照齐全、环境整洁的商家，避免食用生冷变质食物，防止食物中毒。

3. 交通出行守规则：乘坐正规交通工具，拒搭乘无资质车辆。自驾出行前与家人做好车辆检查，提前规划路线，并关注沿途天气与路况信息。

二、培训学习，理性甄别

1. 机构资质细核查：报名教育培训课程前，核实机构办学许可证、营业执照等资质，查看教师资质与教学口碑。避免一次性缴纳高额学费，选择资金存管或分期支付模式降低风险。

2. 合同条款读仔细：签订培训合同前，仔细阅读退费政策、违约责任等条款，切勿轻信口头承诺。对不合理条款及时提出并商议，双方无异议时方可签订合同。

3.保护个人信息：切勿随意将身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息透露给陌生企业或个人，拒绝签署不合理协议，避免遭遇“培训贷”“刷单诈骗”。

三、休闲娱乐，按需消费

1. 健身美容防套路：办理健身卡、美容卡等预付式消费时，根据实际需求选择服务期限与金额，谨慎大额充值。消费前确认商家优惠活动细则，避免因促销冲动消费。

2. 网络消费多留心：网购暑期商品或服务时，选择信誉良好的平台与商家，注意查看商品评价与售后服务政策。不轻信陌生链接与“中奖”信息，防范网络诈骗。

3.娱乐消费防纠纷：办理游戏卡前，了解退卡规则和服务承诺；参与密室逃脱、剧本杀等娱乐项目时，注意场所安全设施，避免因设施缺陷导致身体受到伤害。

四、网络消费，理性下单

1. 直播购物要冷静：抵制“限时秒杀”“限量优惠”等话术诱导，仔细查看商品详情、评价及售后政策，避免冲动购买无用商品。

2. 游戏消费需克制：合理控制游戏充值、皮肤购买等支出，警惕网络“代练”“账号交易”骗局，切勿向陌生人透露账号密码或支付验证码。

五、权益受损，依法维权

保留好合同、发票、聊天记录等相关证据，若遭遇消费纠纷，第一时间与商家协商解决；协商不成，可拨打12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。